Вопросы и ответы
Ответы о расписании, группах, домашних заданиях, сообществах и работе сервиса
Нажмите вопрос, чтобы развернуть ответ. Для модераторов сообществ — отдельное руководство
Общее
BestTvGU — сервис на платформе BeOnBoard для студентов Тверского государственного университета
Здесь можно:
- Смотреть расписание групп и преподавателей — в том числе без регистрации
- Вступать в учебные группы и пользоваться личным кабинетом: главная, расписание, домашние задания
- Обращаться в сообщества факультетов и организаций, отслеживать ответы
- Искать в справочнике университета — кнопка «Поиск» в шапке, факультеты, кафедры, предметы, группы, преподаватели, места, направления
- Хранить учебные файлы и делиться ими
- Вести журнал домашних заданий для группы
Нет BestTvGU — неофициальный сервис на платформе BeOnBoard, а не сайт университета Мы используем публичные данные университета (официальный сайт, разделы расписания и справочников, «Сведения об образовательной организации» и др.) и постепенно улучшаем инструменты для студентов И каждый может предложить нам идеи для улучшения сервиса
Сервис развивает команда разработчиков и сообщество пользователей Мы сами сталкивались с проблемами студентов — неудобным расписанием, отсутствием информации, сложной навигацией по данным университета и прочей ненужной головной болью Поэтому мы создали инструменты, которые реально упрощают учёбу и повседневные задачи студентов
Нет Все функции сервиса полностью бесплатны для студентов В будущем, возможно, могут появляться дополнительные функции, но базовые возможности сервиса всегда будут доступны бесплатно
Мы собираем и структурируем публичные данные университета — информацию, которую ТвГУ размещает для свободного доступа Например, из разных публичных источников:
- Расписание занятий, групп, преподавателей
- Справочники: факультеты, кафедры, направления, предметы, аудитории
- Сведения о преподавателях и подразделениях (в т.ч. раздел «Сведения об образовательной организации»)
Мы стараемся поддерживать данные максимально актуальными Но иногда возможны расхождения, если университет изменил информацию Если вы заметили ошибку — лучше всего написать нам, чтобы мы могли быстро исправить её
Конечно! И мы очень это ценим, у нас даже есть отдельная рубрика QOL – реализованные идеи студентов Вы можете помочь несколькими способами:
- Сообщать об ошибках нам
- Предлагать идеи новых функций
- Делиться сервисом с другими студентами
Аккаунт
Telegram используется как основной способ авторизации, потому что:
- Это быстро
- Не нужно запоминать пароль
- Можно отправлять уведомления
- Проще защитить аккаунт
- Этим пользуется большинство
Мы сохраняем только минимально необходимые данные
- ID Telegram
- Имя пользователя
- Технические данные аккаунта
Да. Авторизация через Telegram значительно повышает безопасность
- Нет паролей, которые можно украсть
- Подтверждение происходит через Telegram
- Аккаунт связан с вашим Telegram-профилем
Да, при необходимости аккаунт можно удалить Для этого нужно написать нам в Telegram Мы удалим все связанные данные из системы
Часть функций сайта доступна без авторизации Но для некоторых возможностей требуется аккаунт:
- Личная главная, расписание и группа
- Домашние задания и файлы
- Обращения в сообщества и «Мои обращения»
- Персональные настройки
Через Telegram Ваша фотография профиля на сайте подгружается с профиля Telegram, если она не скрыта Так что смена фотографии профиля в Telegram повлечёт смену и на сайте (но надо будет подождать)
Группы
Группа — это цифровое пространство вашей учебной группы В группе доступны:
- Расписание занятий с правками старосты
- Список участников и подгруппы
- Домашние задания
- Файлы, привязанные к группе
- Заметка группы — короткий блок с важной информацией
- Управление участниками для старост и заместителей
Если вы ещё не имеете роли старосты, то напишите нам Мы выдадим вам код доступа или назначим вам роль
Список постоянно пополняется, но вот, что есть сейчас:
- Принимать и отклонять заявки на вступление в группу
- Создавать приглашения в группу
- Изменять настройки группы
- Управлять участниками группы: назначать подгруппы, назначать заместителей, исключать, передавать свои полномочия и т.д.
- Добавлять домашние задания
- Добавлять изменения в расписании
- Прикреплять файлы к группе
- Сделать заметку группы (текстовый блок с важной информацией)
Да, такая возможность предусмотрена Вы можете состоять сразу в нескольких группах (до 5) и переключаться между ними на ходу Это особенно полезно для магистров, обучающихся сразу на нескольких направлениях
Это способ вступать в группу мгновенно: без подтверждений старосты и приглашений Работает, когда в группе нет старост или заместителей и когда вы не состоите ни в одной группе Подаёте заявку на вступление и сразу становитесь её участником
Расписание
Официальное расписание можно смотреть двумя способами:
- На сайте — раздел «Группы»: откройте карточку группы и недельное расписание. Регистрация не нужна.
- В Telegram-боте — гостевой режим: подпишитесь на одну группу в меню «Подписаться», затем «Расписание», «Сейчас» и «Моя группа». Аккаунт на сайте не требуется.
Существует чётность недели – чередование плюсовой и минусовой недели (чётной и нечётной) И в разные чётности недель разное расписание Чтобы было легко визуально воспринимать расписание, пары размечены цветом:
- Зелёный цвет – пара каждую неделю (независимо от чётности)
- Красный цвет – пара каждую плюсовую неделю
- Синий цвет – пара каждую минусовую неделю
- Фиолетовый цвет – обычная пара (один раз за семестр)
- Оранжевая полоска – экзамен (тип занятия, не чётность недели)
- Розовая полоска – зачёт (тип занятия, не чётность недели)
- Голубая полоска – консультация перед экзаменом
На карточке факультета или института можно открыть сводку расписания по курсу
- Выберите курс — переключатель в блоке «Расписание по курсу»
- День недели — кнопки Пн–Вс, чтобы смотреть один день для всех групп курса
- Неделя — ползунок недель, как в обычном расписании группы
- Таблица — строки это пары по времени, столбцы — учебные группы; в ячейке видны занятия, в том числе экзамены и консультации
Основное расписание берётся из публичных данных университета — официального сайта и других публичных разделов После этого оно дополнительно:
- Структурируется
- Связывается с преподавателями, группами, дисциплинами и местами проведения
- Выставляется подгруппа
Иногда возможны расхождения Это может происходить если:
- Расписание изменилось недавно
- В источнике университета есть ошибка
- Информация ещё не обновилась
Да, старосты могут вносить изменения
- Добавлять занятия
- Редактировать существующие
- Удалять изменения
- Отменять пары
Если в группе есть подгруппы, часть пар может относиться только к одной из них В настройках расписания можно выбрать свою подгруппу — тогда будут показаны общие пары и пары вашей подгруппы Староста назначает подгруппу участникам в управлении группой
Да, для авторизованных пользователей с группой После загрузки расписание, главная и карточка группы сохраняются в кэше браузера и доступны при отсутствии сети Редактирование расписания и другие действия, меняющие данные на сервере, без интернета недоступны Раздел «Домашние задания» доступен без сети только для просмотра ранее загруженных данных; файлы и каталог сообществ требуют соединения
Домашние задания
Это журнал заданий вашей учебной группы с дедлайнами и описанием На странице можно:
- Смотреть задания по неделям, месяцу или семестру
- Фильтровать по предмету и подгруппе (режим «Включая общие» показывает задания для всей группы)
- Отмечать выполненные задания у себя (отметка видна только вам)
Добавлять и редактировать задания могут старосты и заместители группы Участники группы видят задания и могут отмечать у себя прогресс выполнения О новых заданиях можно получить уведомление в Telegram-боте (канал «Новые домашние задания» в настройках)
Нужна регистрация на сайте и вступление в учебную группу
- Меню навигации → «Домашние задания» — просмотр по дням, неделе, семестру
- «Добавить ДЗ или заметку» или пересланное сообщение (для старосты) — создание домашки или дополнение заметки группы
- При создании ДЗ: сначала заголовок, полный текст сообщения сохраняется в описание
- Отметка выполнения в карточке ДЗ (⬜ / 🟡 / ✅), синхронизируется с сайтом
- Перед публикацией — превью; можно приложить файлы (в пределах лимитов сайта)
- Отмена черновика: /cancel или кнопка «Отмена»
При создании задания можно выбрать семестр (например, «Осенний 2025/26») вместо конкретного дня или недели На сайте и в боте такие задания отображаются в режиме просмотра «На семестр» Список доступных семестров задаётся для вашего ВУЗа в конфигурации платформы
Уведомление в Telegram содержит ссылку вида /homeworks?target=…
На сайте автоматически открывается карточка этого задания — удобно перейти с телефона без поиска в списке
Да, только для просмотра — если вы уже открывали раздел при рабочем соединении
Без сети показываются сохранённые в браузере задания; создание, редактирование и загрузка файлов недоступны
Если вы ни разу не заходили в «Домашние задания» онлайн, список будет пуст — откройте раздел при подключении к интернету
Уведомление в Telegram с ссылкой /homeworks?target=… откроет карточку задания онлайн
Нет Отметка хранится на сервере (ваш аккаунт на сайте и в Telegram-боте) Другие участники группы и староста эту отметку не видят
Справочники
Да, большая часть каталога университета доступна без авторизации Без входа можно открыть:
- Справочник университета — единая точка входа во все каталоги
- Расписание любой учебной группы
- Расписание преподавателя
- Карточки факультетов, кафедр, направлений, предметов и мест занятий — на факультете доступна табличная сводка расписания по курсу
- Каталог сообществ (если сообщество не закрыто настройками)
- Группы — расписание и карточка учебной группы
- Преподаватели — занятия и связанные дисциплины
- Предметы — тип занятия, связи с группами и преподавателями
- Факультеты — структура ВУЗа на уровне факультета
- Кафедры — подразделения и преподаватели кафедры
- Направления — образовательные программы
- Места занятий — аудитории и корпуса, где проходят пары
Самый быстрый способ — глобальный поиск: кнопка «Поиск» в шапке сайта или поле поиска на странице справочника. Поиск ищет сразу по группам, преподавателям, дисциплинам, факультетам, кафедрам, местам и направлениям. На страницах разделов доступны фильтры (факультет, курс, наличие расписания и др.) и сортировка (алфавит, релевантность, стаж, загруженность аудиторий) На странице справочника есть такой же поиск и карточки разделов; внутри каждого каталога — свои фильтры и постраничный просмотр После авторизации удобнее вступить в свою группу через «Вступить в группу» — тогда расписание и задания появятся в личном меню Без аккаунта расписание доступно в каталоге «Группы» и на карточках преподавателей
Сообщества
Сообщество — цифровое пространство факультета, института или студенческой организации Через сообщество студенты могут:
- Подавать обращения (вопросы, предложения, жалобы)
- Следить за статусом своих обращений в разделе «Мои обращения»
- Участвовать в опросах и формах, если их создали модераторы
Откройте нужное сообщество в каталоге «Сообщества» Если приём обращений включён, нажмите создать обращение, заполните тему и текст Для отслеживания ответов войдите через Telegram — тогда обращения появятся в «Мои обращения» Видимость списка обращений зависит от настроек сообщества: каталог может быть публичным или только для модераторов
На странице сообщества нажмите вступить Если включено свободное вступление — вы сразу станете участником Иначе заявку рассмотрит администратор или модератор Также можно перейти по пригласительной ссылке, которую выдаёт команда сообщества
Создание сообществ выполняет команда платформы Если вам нужно пространство для факультета, совета или организации — напишите нам с названием, описанием и контактом ответственного
Формы — это опросы и анкеты внутри сообщества Модераторы создают форму, настраивают поля и делятся ссылкой Участники заполняют ответы; команда сообщества может просматривать сводку ответов Доступ к созданию и просмотру ответов зависит от роли в сообществе
Файлы
Файлы позволяют делиться учебными материалами среди студентов Например:
- Конспекты
- Домашние задания
- Методички
- Учебные материалы
Любой зарегистрированный пользователь может загружать файлы Лимиты на размер одного файла и общий объём хранилища отображаются на странице «Файлы»
Удалённые файлы сначала попадают в корзину Они по-прежнему занимают место в вашем хранилище, пока не будут удалены окончательно Файлы в корзине автоматически удаляются через 30 дней, либо вы можете очистить корзину вручную
Они не защищены! Ни в коем случае не загружайте что-то важное или конфиденциальное, только файлы, связанные с учебным процессом и т.п. За оригиналы файлов ответственны только вы Мы, конечно, бережно к ним относимся и сделали стабильную систему хранения, но всё равно ничего не гарантируем
Уведомления
Иногда мы можем отправлять уведомления
- Важные обновления сервиса
- Информацию о функциях
- Сообщения, связанные с вашим аккаунтом
- Уведомления, связанные с учебным процессом
- Объявления
Мы отправляем только полезные уведомления
- Изменения в группе и расписании
- Добавление домашних заданий
- Уведомления для старосты
- Объявления
- Обновления сервиса
- Системные уведомления
Да, настройки уведомлений можно изменить Это делается в Telegram-боте
Технические вопросы
Да, такое в теории может произойти: могут возникать временные технические проблемы Попробуйте:
- Проверить соединение с интернетом
- Обновить страницу
- Очистить кэш браузера
- Попробовать открыть сайт позже
Да, это есть в нашей карте развития сервиса В будущем планируется:
- Приложение для Android
- Возможно версия для iOS
Частично Без сети обычно доступны:
- FAQ и руководство по сообществам
- Расписание, главная, «Моя группа» и домашние задания (просмотр) — если данные уже были загружены ранее
На сайте есть справочник университета — единая точка входа в каталоги: преподаватели, группы, дисциплины, факультеты, кафедры, места, направления подготовки и формы сообществ Если включён глобальный поиск, в шапке появится кнопка «Поиск»: откроется окно с подсказками, недавними запросами и результатами по разделам каталога На страницах отдельных каталогов (например, преподаватели) поиск работает так же — через единый API каталога. История запросов и недавних переходов сохраняется в браузере Поиск по вашим загруженным файлам доступен только в разделе «Файлы» и не входит в глобальный поиск
При первом визите (и иногда позже) внизу экрана показывается окно о cookie «Согласен» — вы разрешаете обезличенную аналитику (Яндекс.Метрика), чтобы мы видели, какие разделы полезны, и улучшали сервис. Без этого счётчик не подключается «Отклонить» — сайт работает с обязательными cookie (вход, настройки, оффлайн-кеш), но аналитика не включается. Через 14 дней баннер может появиться снова — вы сможете изменить выбор Подробности — в Политике конфиденциальности (§ 12, на странице документов) и в политике cookie Яндекса
На платформе отдельные возможности можно включать или отключать на стороне сервера Если модуль временно выключен, вы увидите страницу с пояснением вместо привычного раздела Остальные разделы при этом продолжают работать